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Preguntas frecuentes


Para crear una cuenta, simplemente haz clic en el botón "Registrarse" en la esquina superior derecha de la página de inicio. Luego, completa el formulario con número de cédula, tipo de identificación, correo electrónico, nombre completo, número de celular  y una contraseña segura.
Una vez que hayas ingresado los datos, recibirás un correo de confirmación para verificar tu cuenta, una vez sea verificada podrás ingresar a tu perfil en nuestra página.


Si olvidaste tu contraseña, ve a la página de inicio de sesión y haz clic en "Restablecer contraseña". Ingresa tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un enlace para restablecerla. Sigue las instrucciones en el correo para crear una nueva contraseña.


Para realizar un pedido en nuestra página web, sigue estos sencillos pasos:

  • Explora nuestros productos: Navega por las categorías o utiliza la barra de búsqueda para encontrar los productos que deseas comprar.

  • Agrega al carrito: Una vez que hayas seleccionado un artículo, elige la cantidad y haz clic en el botón "Agregar al carrito".

  • Verifica tu carrito: Dirígete al carrito de compras para revisar los productos que has seleccionado. Si deseas hacer cambios, puedes añadir más artículos o eliminar los que no deseas.

  • Elige una sucursal para realizar el retiro del producto.

  • Procede al pago: Cuando estés listo para finalizar, haz clic en "Pagar". Si no tienes cuenta, te pediremos que te registres o inicies sesión.

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